Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

La boutique Squishies, accessible à https://squishies-shop.com/, est exploitée par Julays Business Marketing - F.Z.E, Office C1-1F-SF5967, Ajman Free Zone C1 Building, Ajman, Émirats arabes unis. Cette société est responsable des traitements réalisés pour la gestion de la boutique. Pour toute question ou demande : contact@squishies-shop.com.

Quelles informations sont utilisées ?

Lors d’une commande, les informations nécessaires comprennent votre identité, vos coordonnées, l’adresse de livraison, les produits choisis, les éléments relatifs au paiement et le suivi de la commande. Un message au service client comprend les coordonnées et informations que vous nous communiquez. Des données techniques de connexion et de navigation sont également traitées par les services de la plateforme.

Pourquoi et sur quelle base ?

• Enregistrer, préparer, livrer et suivre votre commande : exécution du contrat.
• Répondre à votre demande avant un achat : mesures précontractuelles à votre demande.
• Gérer le service client, sécuriser les services et traiter les réclamations : exécution du contrat et intérêts légitimes à gérer et protéger la boutique, selon le cas.
• Conserver les justificatifs imposés par la réglementation : respect des obligations légales.
• Lorsque des communications ou traceurs facultatifs nécessitent un consentement, ce consentement constitue leur base et peut être retiré.

Qui reçoit les données ?

Les personnes habilitées à gérer la boutique et les prestataires nécessaires à la commande accèdent aux seules informations utiles à leur mission. Shopify fournit la plateforme et les services associés ; les prestataires de paiement traitent les opérations de règlement. La préparation et la livraison peuvent nécessiter la transmission du nom, de l’adresse et des informations de commande au fournisseur, à DSers et aux transporteurs. Ces données ne doivent pas être utilisées pour vous contacter à des fins étrangères à votre commande.

Shopify et les transferts internationaux

La boutique est hébergée par Shopify. L’exploitant est établi aux Émirats arabes unis et les produits sont expédiés depuis la Chine : les informations nécessaires à l’exécution des commandes peuvent donc être traitées hors de l’Espace économique européen. Les obligations et garanties applicables dépendent du destinataire et du traitement. Pour les traitements effectués par Shopify, consultez la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Vous pouvez nous demander des informations sur les destinataires et garanties concernant votre commande.

La fonction Shopify Network Intelligence est activée dans les réglages de la boutique. Shopify peut utiliser des données issues des interactions avec cette boutique et d’autres boutiques pour améliorer ses services, la personnalisation et les fonctions publicitaires. Pour ces traitements, Shopify détermine ses propres finalités et modalités ; ses informations et les moyens d’exercer vos droits sont accessibles dans sa politique de confidentialité et sur son portail de confidentialité. L’hébergement principal des données clients est indiqué dans l’Union européenne dans les réglages Shopify ; cela ne supprime pas les transmissions nécessaires aux prestataires situés dans d’autres pays.

Conservation et sécurité

Les données restent utilisées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et du service client. Les justificatifs nécessaires aux obligations comptables, fiscales ou à la défense d’un droit sont ensuite conservés dans les limites des durées légales et de prescription applicables, avec un accès restreint. Les informations qui ne sont plus nécessaires doivent être supprimées ou anonymisées. Aucune transmission sur Internet ne peut être présentée comme totalement dépourvue de risque ; ne transmettez pas de données de carte bancaire dans un message au service client.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité ou la limitation du traitement de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans affecter les opérations antérieures. Écrivez à contact@squishies-shop.com en précisant votre demande. Une vérification d’identité limitée à ce qui est nécessaire peut être demandée. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

Cookies et enfants

La page cookies et traceurs présente les moyens de vous informer et de gérer les choix disponibles. Une commande destinée à un enfant est passée par un adulte avec les informations nécessaires à cette commande ; il n’est pas nécessaire de communiquer la date de naissance, des photographies ou des informations de santé de l’enfant.